Inom Nyckelonline systems AB behandlar vi personuppgifter för användare av våra tjänster. Vi värnar om din integritet och följer vid tillfället tillämplig lagstiftning som syftar till att skydda dig som privatperson och dina personuppgifter.
I denna integritetspolicy kan du läsa om hur vi hanterar dina personuppgifter och hur du kan påverka vårt sätt att använda dem. Nedan kallas Nyckelonline systems AB kort och gott ”NYON”.
Genom att lämna dina personuppgifter till NYON och godkänna tillämpliga villkor samtycker du till att dessa uppgifter behandlas i enlighet med eventuella särskilda villkor för en enskild tjänst, webbplats/cookievillkor samt denna integritetspolicy. Om lagen kräver att NYON begär ett mer specifikt samtycke från dig kommer man att göra detta.
NYON samlar endast in för ändamålet relevanta personuppgifter, vilket kan vara:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Cookies/IP-adress
Andra kontakt- och personuppgifter, samt ärenderelaterad information, som du lämnar vid kontakt med NYON eller som NYON erhåller vid överföring av bokning från tredje part till vårt bokningssystem (vid XML-koppling), e-post eller fax.
NYON samlar in personuppgifter i samband med att du som gäst beställer och nyttjar våra tjänster, både vid direktkontakt med NYON och vid beställning via tredje part. NYON kan även komma att importera personuppgifter från databaser inom och utanför NYON, såsom Google och sociala medier. Om du som gäst på begäran vill ansluta dig till nyhetsbrev, lojalitets- eller liknande gästprogram kommer NYON att samla in för ändamålet nödvändiga personuppgifter. NYON samlar endast in personuppgifter då det är tillåtet enligt gällande lagar.
Vilka personuppgifter som samlas in och när, beror på vilken typ av tjänst du beställt. Personuppgifterna använder NYON för att:
Administrera, tillhandahålla och utveckla sina tjänster
Bearbeta bokningar och beställningar av sina tjänster
Underlätta vid framtida beställningar av sina tjänster
Individualisera kommunikationen med dig
Öka din nytta och förbättra din upplevelse av sina tjänster
Analysera och förbättra kvalitén på sina tjänster
Marknadsföra sina tjänster, direkt eller indirekt, inklusive beteendemarknadsföring
För att kunna fullgöra NYON:s skyldigheter enligt lag såsom myndighetsbeslut, bokföringskrav och/eller skatterättsliga lagar.
NYON lagrar och hanterar dina personuppgifter på ett säkert sätt för att förhindra otillåten eller obehörig tillgång till informationen. NYON:s policy är att ett så litet antal personer som möjligt ska ha tillgång till dina personuppgifter och då endast vid tillfällen vi behöver hantera dem enligt överensstämmelse med denna integritetspolicy och gällande lagstiftning. NYON har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. NYON anpassar kontinuerligt sina säkerhetsåtgärder för att följa gällande lagar.
NYON lagrar personuppgifter i den utsträckning det behövs för att man ska kunna tillhandahålla en så god service som möjligt och för att uppfylla gällande lagar och avtal. NYON:s policy är att icke nödvändiga personuppgifter ska rensas regelbundet.
NYON delar endast personuppgifter i absolut nödvändiga fall och/eller då det är tillåtet enligt lag. Då personuppgiftsbiträde ges tillgång till personuppgifter har man med NYON ingått ett avtal som säkerställer att det finns säkerhetsåtgärder hos personuppgiftsbiträdet som skyddar dina uppgifter. De personuppgifter som NYON delar med personuppgiftsbiträdet kommer aldrig att användas annat än för NYON räkning.
NYON kan lämna ut personuppgifter till tredje man, såsom polis eller annan myndighet om det rör utredning av brott eller om NYON är skyldigt att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
NYON överför aldrig personuppgifter till land utanför EU/EES om det inte är nödvändigt för att utföra avtalsenliga åtaganden gentemot dig. I dessa fall kan överföring av personuppgifter utanför EU/EES även ske i land som, enligt EU-kommissionen, inte har ett adekvat skydd för personuppgifter.
På din begäran kommer NYON att korrigera eller radera felaktig och ofullständig information. Du har också rätt att utan avgift få ett utdrag som visar vilka personuppgifter om dig som NYON behandlar. En sådan begäran ska skickas skriftligen till NYON och den adress som framgår av punkt 12. Den ska vara underskriven av dig och innehålla uppgifter om ditt namn, adress, personnummer, telefonnummer, och e-postadress som använts vid kommunikation med NYON. Ett utdrag från vårt kundregister kommer att skickas inom 14 dagar från det att din begäran inkommit till oss.
Du har närsomhelst rätt att återkalla ditt samtycke till ytterligare behandling av personuppgifter, dock ej retroaktivt. Detta ska meddelas skriftligen till NYON och den adress som framgår av punkt 12. Återkallande av samtycke påverkar inte behandling av personuppgifter som får göras utan samtycke. Återkallande av samtycke kan komma att påverka NYON:s tjänster på ett sådant sätt att de inte fungerar som avsett eller att NYON inte längre kan tillhandahålla dem.
På platser där du som gäst kan komma att befinna dig före, under och efter din bokning och/eller vistelse på NYON förekommer länkar till andra applikationer och/eller webbsidor, som inte kontrolleras av NYON. Denna integritetspolicy är endast tillämplig på ditt användande av NYON:s tjänster. NYON ansvarar inte för innehåll i länkade applikationer/webbsidor och hur dina personuppgifter behandlas av ägare eller operatörer av desamma.
NYON använder cookies på sina digitala plattformar. Genom att inte stänga av cookies i din webbläsare och fortsätta använda våra digitala plattformar samtycker du till vår användning av cookies. Vi använder dessa för att lagra information om besökare, registrera användarspecifik information som i ett senare skede kan komma att användas i marknadsföringssyfte.
Om NYON säljer, omorganiserar eller på annat sätt överlåter hela eller delar av sin verksamhet kan gästers personuppgifter komma att överlåtas samtidigt.
Personuppgiftsansvarig på NYON är
Anette Hillhammar
anette.hillhammar@nyckelonline.se
0730 667722
Om du har frågor, klagomål eller kommentarer kring NYON:s behandling av personuppgifter, efterlevnad av integritetspolicyn eller gällande lag avseende skydd för personuppgifter, vänligen skicka ett mejl till NYON info@nyckelonline.se. Det är också hit du vänder dig om du vill begära ett utdrag ur vårt kundregister.
Om du anser att det förekommit felaktig hantering av personuppgifter har du också möjlighet att framställa klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.